Objetivos de aprendizaje del Curso

• Gestión Comercial orientada al turista.
• Reconocer variables propias del marketing turístico.
• Ser capaz de definir objetivos, estrategias y políticas de marketing.
• Conocer y gestionar los distintos tipos de organizaciones turísticas.
• Comprender las bases del turismo: su dimensión espacial, social, cultural, política, digital, laboral y económica.
• Identificar situaciones de marketing en las que se requiera levantar información.
• Elaborar un plan de e-marketing para una empresa.
• Aplicar las herramientas que proporciona el entorno Web 5.0 en el desarrollo de estrategias de marketing en la web colaborativa.
• Fundamentos de BigData aplicada a la industria Turística.
• Desarrollar estrategias de venta en línea y transacciones virtuales.
• Elegir apropiadamente las herramientas de comunicación electrónica y de marketing digital.
• Identificar los factores que intervienen en el ecosistema móvil y las ventajas e inconvenientes del marketing móvil.
• Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una vitrina virtual.
• Identificar los diferentes estadios en el desarrollo de satisfactores e intangibles para la industria turística.
• Planificar y gestionar los servicios outsourcing en la industria turísticas.
• Ser capaz de determinar estrategias de precios.
• Poder identificar los diferentes cadenas de distribución de productos y servicios turísticos.
• Distinguir las diferentes alternativas de comunicación persuasiva con las que estimular la demanda de servicios turísticos.
• Identificar y gestionar espacios y destinos turísticos para desarrollar una planificación elemental de marketing digital.
• Saber utilizar informes de investigación según propósitos de marketing previamente establecidos.
• Seguidores de Redes Sociales vs Clientes
• El cliente nunca tiene la razón
• Mirada a herramientas gratuitas en la industria turística.

Duración del Programa: 8 Sesiones de 2 horas cronológicas. Fecha de Inicio: 4 de Abril 2023

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